55海淘,微信海外钱包:“本地化”的节日运营探究,电脑壁纸

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怎么经过一个小小的活动,让境外的华人与咱们一同共度全球华人一同的节日——新年?我sarajay们华人与华人之间,是否存在一些风趣的文明差异呢?微信海外钱包新玩法,新瓶装老酒,相同浑厚风趣。

在乙亥猪年新年降临之际,互联网渠道的各种巨细运营活动层出不穷。微信海外钱包在新年之际初次运用WeChat摇一摇功用,结合新年摇利是的气氛主题,给用户赠送现金券。用户反应中说到摇利是送现金券的福利咱们都收成不少。

整个项目需求策划、技术、规划的紧密协作,那么下面就来看看关于推行海 外钱包运营活动,规划师在其中都做了什么作业。

一、产品方针

为进步香港钱包和马来钱包的用户买卖频次,持续培育用户买卖习气,进步方针商场的用户口碑传达力,进步用户对WeChat Pay的信赖度等几个方面,WeChat Pay境外付出团队拟在中国传统新年期间推出依据商业付出的新年活动。

二、规划方针

咱们以香港钱包为主,贯穿香港钱包和马来钱包。将新年活动进行品牌化规划,打造包装成一个系列的品牌,从线上到线下进行共同整合。

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金子美惠 55海淘,微信海外钱包:“本地化”的节日运营探求,电脑壁纸
沈昕睿

尽管香港与深圳仅仅只是隔岸相望,但是在移动付出的态度上,却相差很远。香港人关于数据隐私与安全有许多顾忌,以及信用卡的遍及程度,导致市民并不热心移动付出。本次活动,经过捉住香港市民的购物喜爱,联合闻名商家一同展开新春优惠等方法,并经过朋友圈广告的曝光和推行,引发了香港市民和媒体的高度重视。

三、项目难点

项目开端之际,咱们就遇到了多方双斑蟋蟀困难点。面临这些难点,懵逼是没有用的,在难点中去寻觅一些规划时机点,实干处理才是硬道理55海淘,微信海外钱包:“本地化”的节日运营探求,电脑壁纸。

1. 时刻紧

本次活动的活动方法是在香港/艾旭林布鲁克马来等区域初次选用的“摇一摇”取得随机奖赏的方法展开的;因为海外商场的法律法规问题,需求在黔台酒50年短时刻内给出规划计划,并向当地有关部门请求相关类型活动的上线答应。

规划时机点:前期充沛参加产品交互阶段的项目评论,提早项目大局考虑

2. 多方协作

多方协作,活动主题风格需求规划、香港马来本地搭档、产品、商场、BD、法务等人多方承认

规划时机点:化繁为简,小群交流同步

3. 跨地域规划

因为咱们面临的用户是香港和马来区域的用户肯定引诱,咱们不熟悉他们的审美文明,在规划的时分55海淘,微信海外钱包:“本地化”的节日运营探求,电脑壁纸和本地规划师会有审美上的差异。

规划时机点:多寻觅当地规划师的规划博客,搜集海外规划参阅,了解本地文明,并和本地规划师交流磨合,了解当地用户诉求。并结合产品调性进行规划

四、方针用户的解析

摇金猪活动的方针群体是钱包一切用户,关于一款群众化的产品而言,要点不是放在了解用户特征,因为群众并没有显着的、个性化的特征。

所以侧要点是了解香港和马来的文明风俗,因为本地文明能够深深的影响本地居民。例如:两个区域都是中西结合、彼此交融的城市。关于新年、红包、属相是天然承受的。因为钱包用户偏年青,消费能力强,喜爱新事物,结合有传统文明的活动,天然会招引到群众来参加。此外,活动消费10元即可参加,以及摇一摇无了解本钱的操作,让每一个钱包用户无门槛参加。

终究,怎么把用户从线下牵引到线上呢?在咱们都会去的且散布广的便利店、处处可见的出租车做地上宣扬,在受喜爱的论坛做内容运营等,只要是咱们喜爱的、且流量大的当地就有时机取得新用户。

香港和马来是一个传统实体比较繁荣的当地,关于互联网的活动相对较少,所以咱们需求找到一些人人都喜爱的点。比方:人人有奖、每日可参加、与线下实体结合的优惠券都是用户喜爱,且是用户日常消费可运用到的。此外,新年是个会集消费的时刻,用户不只有时刻,而且有较高的消费欲,能够在短时刻内完成线上引流到线下,线下支撑线上活动的互动作用。

五、规划战略

处理完难点,咱们开端进入对项目全体的风格考虑。

作为新年期间的活动,让用户感触到新年气氛是咱们的首要规划方针。提炼出乙亥猪年新年要害词进行脑爆:中国传统新年气氛瑞丽韩诗2013夏装,猪年,利是,拜年,鞭炮,灯笼,祥云,元宝,桃花,喜庆,吉利,热烈,团圆。

有了要害词之后,下面咱们环绕要害词来逐步填充,将它构成一幅完好的画面。并在项目前期做了许多的探求。

依据要害词,和材料搜集咱们整理出两个计划进行细化构思。

计划一:从游戏趣味性考虑

2019年是猪年,以猪年作为主题,摇金猪“金猪送福”。经过触发摇金猪,给用户赠送现金券。规划考虑:以金猪形象为主,再加上聚宝盆现金优惠券以及新年气氛主题规划。把金猪和现金优惠券融入聚宝盆内,让聚宝盆和金猪一同55海淘,微信海外钱包:“本地化”的节日运营探求,电脑壁纸晃动,使页面全体愈加生动。经过摇金猪的进程,让用户更有抽奖的参加感,加大对用户参加活动的招引力。

草稿构思进程

细化爱情公寓之全职教师作用

经过对本地用户文明和传统的商场剖析,发现这个计划不适用于海外用户,所面临的问题:

1. 规划风格比较偏传统,不适合海外地推方向。

2. 海外用户对聚宝盆没有概念,无法发生共识。

别的,这个规划要一起在两个区域上线,所以,文明不服水土的缺点会放得更大。所以,咱们的全体战略,从文明求共识,改为 “别致简略的 ‘随机惊喜’ 奖赏获取方法” 。

计划二:从用户认知的方向考虑

经过2015春晚摇一摇与消费摇红包等活动,使得摇一摇这一交互55海淘,微信海外钱包:“本地化”的节日运营探求,电脑壁纸方法和摇红包家喻户晓。因而本活动选用“猪年摇大运”作为活动主题,旨在削减操作难度,添加用户感知、激起用户的参加热心,然后到达活动方针。

经过搜集新年相关材料以及材料,咱们决议以简略的线性图画作孙仪之为活动的主风格。

计划二和计划一比起来,视觉重心更为聚集、UI一望而知、交互信息清晰简略。

交互示意图

六、规划履行 怎么更好的招引用户参加?

关于这个问题,选取新年期间的“利是”、“福利”等要害词直击用户“图喜庆”、“趋利性”的痛点,并有用结合WeChat Pay海外的产品调性,开端首要的规划作业。

主案牍的包装

无论是在推行上、规划上、运营上,好的案牍及slogan,无疑是进步整个项目调性、传达力以及活动转化的要害。因而,一个合格的slogan有必要确保以下几个准则:

1. 传达的信息清晰;

2. 它和所需求推行的活动相关

3. 主题基调贯穿活动。

这次的活动以幻月狂诗曲“摇”为主,并协作中国传统新年的元素以及新年喜庆、兴旺的全体气氛,咱们列入以下slogan作为备选:

新年摇金猪/摇摇抢先/金猪送福/「消」「摇」安闲(消费后再摇)/青云直上

猪年摇大运/路摇猪码力(有猪年+码上日日赚的元素)/

经过多方的评论交流,终究挑选“猪年摇大运”作为本次活动的主题slogan;该slogan传达的信息清晰,既满意了活动推行需求,又反复强调“摇”来加固用户的形象。

主题气氛烘托

1. 融入品牌元素营建主题气氛,能让用户发生主题代入感。

从推行品牌营销这一点动身,咱们把微信付出的气泡元素作为视觉锤。在活动中融入品牌元素(微信付出微信气泡),恰当添加品牌曝光。摇一摇本来的元素(手/猪年形象异形的手机)和新年元素(元宝/祥云/桃花/灯笼/焰火)结合,使图形和案牍相照应。

2. 整个活动有亮点,具有一些细节和风趣的构思

颜色

在颜色方面,操控颜色占比。从颜色动身,确认全体气氛。经过前期的剖析,发现在新年活动的规划里,首要分为两种配色方法:

1. 以赤色为主,其他颜色为辅;

2. 以其他颜色为主,赤色装点。

在颜色挑选方面,咱们尊重传统,以赤色作为咱们的主色。考虑到大面积赤色会给用户带来不舒适感,以黄为辅佐,出现赤身之约吉利喜庆的气氛,平衡画面颜色。

字体

首要界说好想要的字体风格。然后在字体库里边选取一个相似的字体,先放进主界面看大作用,终究再精修字体。这样可题长松图以防止一开端就堕入字体的细节里边,也便利后续字体修正。

字体选取了比较细长的字体,用造字工房佳黑作为参阅字形,在已有形的基础上规划成线性字体并异形加长。终究作用出现能够更有新年气氛,一起也契合WeChat Pay的品牌定位。55海淘,微信海外钱包:“本地化”的节日运营探求,电脑壁纸

主标题终究作用

3. 结构层次考虑

结构层次:经过不同饱和度颜色规划区分来摆开页面层次,营建丰厚的层次感。

4. 动画引导让视觉风格和感触上更具有年味的气氛感,有必定的冲击力

有没有想过用户会因为简略动画引导而参加活动?这便是细节之处表现的魅力。

经过把用户的视野聚集到主题上,使页面更生动,趣味性更强。

在猪年摇大运活动中,选用了转场动效来替代了单调的过度。经过转场动效使整个活动愈加灵动,让用户心思的感触上更为流通和天然。

在动画的规划及交付上,选用AE进行动画制造,并通秦江灏过Bodymovin将动画以JSON文件格局输出,这样的做法优点在于:

1. 关于开发者而言,收集、下载动画的格局皆共同为JSON文件格局,有用进步开发功率;

2. 关于用户而言,经过Lottie完成的动画作用,使55海淘,微信海外钱包:“本地化”的节日运营探求,电脑壁纸动画作用更佳传神,而且大大降低了动画烘托时的网络资源、机能资源、时刻资源的耗费

七、香港钱包新年活动视觉作用

八、马来钱包新年活动视觉作用

马来西亚是一个多元文明,多种宗教崇奉的国家。官方宗教为伊斯兰教。到2010年,马来西亚的宗教有行伊斯兰教(61.3%)、释教(19.8%)、基督宗教(9.2%)、兴都教(6.3%)、中国民间崇奉和道教(1.3%)(以上数据来自维基百科)。所以在规划的进程会考虑到马来宗教文明,防止触及他们所崇奉的雷区。比方easypanel,对泡沫梨于当地文明比较灵敏的猪和狗的形象。

因为马来钱包面临的用户是马来华人,而且宽宽vozb他们大多数崇奉大乘释教或中国民间崇奉(包含道教、儒教和祖先崇拜)。因而,在规划风格上能够和香港钱包共同,运用同一系统的规划元素,并加以马来西亚的地标修建,凸显马来西亚的区域特征。

九、朋友圈广告

朋友圈广告是:以快闪的方法来引起用户的爱好,快速的把内容推送给用户。

十、线下物料状况

十捣乱隋唐一、用户反应

微信海外钱包猪年摇大运活动自上线以来,激起了用户的强烈反响。有用进步了香港钱包和马来钱包用户规划以及用户活跃度的大幅进步,也添加了用户对香港/马来钱包、腾讯公司的品牌好感度。乃至许多出售和收银员也自发的向顾客热心宣扬WeChat Pay的快捷好用。

十二、全体活动数据

猪年摇大运于1月28日-2月17日共上线21天,详细数据如下

在活动行将下线时数据仍在持续攀升,2月16日到达活动期间单日峰值,上升趋势现已延续到固定活动“绿色版”码上日日赚。

十三、总结和感悟

1. 站在用户的视点,用户的隐性需求比线性需求更需求被满意。

2. 多方协作,先共同方针,然后更专业的事给更专业的人去做。

3. 解析方针用户,从场景中发掘规划时机点。

整个需求做下来,从脑爆到规划推导再到终究落地,整个进程积累了许多经历。终究能将自己的主意出现给用户,仍是特别高兴的。

终究,感谢项目组给予的大力支撑,感谢交互、产品、研制测验、商场、PR、BD的支撑和协作。咱们辛苦啦!

作者:yukipeng,大众号:腾讯FiTdesign(ID:FiTdesign2017)

本文来源于人人都是产品司理协作媒体@ 腾讯FITdesign,作者@ yukipeng

题图来自Unsplash,依据CC0协议

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